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제목 주문취소건이 결제되었습니다.
작성자 홍**** (ip:)
  • 작성일 2018-12-21
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  • 조회수 32
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안녕하세요.

11월 21일 늦은 저녁에 빵 주문 후,

11월 22일 오전 7시에 전날 주문한 것을 취소하였습니다.


주문취소금액 27,600원 / 씨티카드 결제


010-8590-9893으로 전화하여 구두상으로 주문 취소했고

홈페이지 상으로도 취소했습니다.



그런데 카드 청구 내역에 해당 금액이 정상 처리되어 결제되었습니다.

카드사 상담원과 확인해보니 거래처에서 취소요청을 한 바가 없어 정상 처리되었다고 하네요.


제가 010-8590-9893 여자분께 3통 이상 전화로 재확인해달라고 요청했는데,

담당하시는 분이 따로 계시다며 연락을 주실거라고 하는데

연락이 안오네요...

이 글 확인하시는데로 연락좀 주세요.


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